Beranda blog Halaman 557

Patroli Gerombolan Motor, Polisi Tertibkan Belasan Pemilik Knalpot Brong di Kota Banjar

Penulis
Redaksi
-
Polisi-tertibkan-belasan-pemilik-motor-knalpot-brong.jpg

harapanrakyat.com,- Samapta Kepolisian Polres Kota Banjar, Polda Jawa Barat, menertibkan belasan kendaraan knalpot bising (brong) saat patroli malam antisipasi gerombolan motor, Senin (4/9/2023) dini hari.

Belasan kendaraan knalpot brong tersebut diterbitkan saat patroli malam di kawasan Jalan Hoegeng, lingkungan Cimenyan, Kelurahan Mekarsari.

Kapolres Banjar, AKBP Bayu Catur Prabowo, melalui Kasi Penmas Aipda Nandi Darmawan, mengatakan, pihaknya menerima laporan masyarakat terkait kendaraan knalpot brong. Banyak warga yang juga merasa terganggu dengan knalpot brong tersebut.

Patroli malam tersebut menyasar pemuda-pemudi yang sedang nongkrong dengan sepeda motornya. Kebanyakan sepeda motor yang digunakan sudah dimodifikasi menggunakan knalpot bersuara bising atau knalpot brong.

“Patroli pada malam hari tersebut berdasarkan keluhan masyarakat yang kerap terganggu penggunaan knalpot brong,” kata AKBP bayu melalui keterangan Humas Polres Banjar.

Lanjutnya menjelaskan, dari hasil patroli malam tersebut pihaknya mendapati belasan pemilik kendaraan yang menggunakan kendaraan berknalpot bising. 

Baca Juga: Heboh Video Viral Korban Tabrakan di Kota Banjar, Begini Faktanya

Tim petugas selanjutnya memberikan edukasi dan imbauan kepada para pemilik kendaraan. Mereka juga diimbau untuk mengganti knalpot brong kendaraan tersebut dengan knalpot setelan pabrik (knalpot standar).

“Pemilik kendaraan diberikan edukasi aja di lokasi. Ketika nanti ketahuan menggunakan knalpot brong lagi kami berikan penindakan tegas,” katanya.

Lebih lanjut ia menjelaskan, patroli malam itu juga untuk mengantisipasi terjadinya bentrok antar sesama kelompok gerombolan motor. Maupun bentrok dengan warga dan patroli balapan liar.

“Ini antisipasi ada kekhawatiran masyarakat sudah berkumpul pemuda-pemuda. Saat itu kami imbau untuk bubar dan juga pulang ke rumah masing-masing,” katanya. (Muhlisin/R7/HR-Online/Editor-Ndu)

Warga di Ciamis Ini 3 Bulan Terdampak Kekeringan, Relawan Turun Tangan Salurkan Air Bersih

Penulis
Redaksi
-
Terdampak-Kekeringan.jpg

harapanrakyat.com,- Relawan Ciamis Selatan (RCS) bersama Polsek dan Koramil Banjarsari salurkan air bersih untuk warga Dusun Panamun, Desa Kawasen, Kecamatan Banjarsari Kabupaten Ciamis Jawa Barat, Senin (04/09/2023).

Penyaluran air bersih tersebut akibat dampak kekeringan yang membuat warga kekurangan air yang layak untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. 

Sekretaris RCS Taufik Hidayat mengatakan, pihaknya saat ini menyalurkan sekitar 10.000 liter air bersih untuk warga di RT 26-27 RW 07 Dusun Panamun.

Baca juga: Ditinggal Piknik, Rumah Warga Kawasen Ciamis Hangus Terbakar

“Alhamdulillah ada 163 KK di desa ini yang bisa kami suplai air bersih saat ini. Insya Allah ke depannya jika warga kembali membutuhkan air bersih, kami dari RCS akan siap untuk menyuplainya,” katanya.

Distribusi air tersebut, kata Taufik, tiada lain untuk meringankan beban masyarakat akan kekurangan air bersih.

Bahkan, dalam pengirimannya mereka lakukan sampai malam hari menggunakan truk RCS dan mobil Polsek.

Kades Kawasen melalui Kadus Panamun Nendi mengaku bersyukur ada yang peduli dengan warganya itu. 

Apalagi di tengah musim kemarau ini banyak warga yang kekurangan air bersih karena sumber air warga kering.

“Sudah sekitar 3 bulan ke belakang air susah sekali di sini. Kami harap ada kiriman air setiap dua hari sekali agar kebutuhan airnya bisa terpenuhi,” pungkasnya. (Suherman/R6/HR-Online/Editor: Muhafid)

Paniknya Suminah, Api dari Tebing Mandalare Kota Banjar Hampir Merembet ke Rumahnya

Penulis
Redaksi
-
Kebakaran-Lahan-di-Tebing-Mandalare-Kota-Banjar.jpg

harapanrakyat.com,- Suminah panik saat melihat api membakar lahan di Tebing Mandalare, Kota Banjar, Jawa Barat. Pasalnya api terlihat mendekati tempat tinggalnya, Senin (4/9/2023).

Kebakaran lahan tersebut terjadi di tebing Mandalare, Dusun Sindanggalih, RT 4 RW 5, Desa Rejasari, Kecamatan Langensari.

Suminah mengatakan, dirinya mengetahui api mulai mendekat tepat di belakang rumahnya ketika pulang dari sawah.

“Saya langsung bawa daun hanjuang berdua sama kakak dan naik ke atas untuk memadamkan api,” kata Suminah, Senin (4/9/2023).

Ia menjelaskan, angin yang berhembus membuat api mudah merambat ke titik lokasi lain dan mendekat juga ke rumah milik ibunya.

“Yang paling dekat ke tebing itu rumah ibu saya, kalau rumah saya agak ada jarak. Yang bikin panik itu anginnya besar dan api merembetnya cepat banget,” jelasnya.

Baca Juga: Lahan Milik PLN 3 Kali Terbakar, Pemdes Binangun Banjar Sarankan Digarap Warga

Selain berusaha memadamkan api menggunakan alat seadanya, Suminah juga meminta bantuan kepada RT setempat.

“Saya langsung minta bantuan ke pak RT sama ibu golongan, terus mereka laporan ke petugas Pemadam Kebakaran,” imbuhnya.

Diduga peristiwa kebakaran lahan itu dipicu karena ulah tangan tak bertanggung yang membuang puntung rokok sembarangan.

Sementara itu, petugas Damkar Kota Banjar, yang mendapat laporan langsung mendatangi Tebing Mandalare yang terbakar dan melakukan penanganan.

Sulitnya medan tebing membuat petugas sempat kesulitan untuk memadamkan api yang menyebar ke titik lain. (Sandi/R7/HR-Online/Editor-Ndu)

Canon PhotoMarathon Jakarta 2023: Kompetisi Fotografi Meriah dengan Ratusan Juta Hadiah

Penulis
Redaksi
-
Photo-Caption_800x533.jpg

review1st.com – Kompetisi fotografi Canon PhotoMarathon Jakarta di Tribeca Park, Central Park Mall, Jakarta, berlangsung meriah. Ratusan fotografer berpartisipasi, termasuk pelajar dan profesional, bersaing untuk hadiah total ratusan juta rupiah.

Canon PhotoMarathon Jakarta 2023: Kompetisi Fotografi Meriah dengan Ratusan Juta Hadiah

“Setelah vakum selama 3 tahun karena pandemi, ternyata animo para fotografer masih besar untuk ikut kompetisi ini. Selain sebagai ajang kompetisi, Canon PhotoMarathon Jakarta juga merupakan tempat berkumpulnya para fotografer di tanah air, bersilaturahmi sekaligus berbagi wawasan dan pengalaman. Kami berharap Canon PhotoMarathon dapat terus berlanjut menjadi wadah kreativitas generasi muda sekaligus menumbuhkan semangat untuk terus berkreasi,” ujar Monica Aryasetiawan – Canon Business Unit Director PT Datascrip.

Canon PhotoMarathon Jakarta 2023 adalah kompetisi fotografi offline pertama di tahun 2023, diadakan oleh Canon. Kompetisi ini memiliki dua kategori: Umum dan Pelajar. Selain kompetisi offline, ada juga Canon PhotoMarathon online yang berlangsung pada hari yang sama.

Kompetisi foto memiliki 2 tema yang harus diinterpretasikan oleh peserta dalam bidikan terbaik. Foto dinilai oleh dewan juri profesional. Ini termasuk Aldo Sinarta, Mas Agung Wilis Yudha Baskoro, Michael Sidharta, Misbachul Munir, Rendha Rais, dan Willy Kurniawan.

Sembari menunggu pengumuman pemenang, peserta mengikuti sesi ProTalk bersama Arbain Rambey & Fillias Lanang La Junta. Tak ketinggalan ada berbagai games menarik yang turut menyemarakan acara ini.

Pada lomba foto kali ini, selain memperebutkan hadiah total senilai ratusan juta rupiah, peserta yang berhasil mengumpulkan dua tema foto tercepat juga mendapatkan penghargaan Eco-Medal. Medali daur ulang unik yang diproduksi oleh mahasiswa Politeknik Industri ATMI Cikarang. 

Canon PhotoMarathon Jakarta 2023: Kompetisi Fotografi Meriah dengan Ratusan Juta Hadiah

Canon PhotoMarathon Jakarta 2023 diikuti oleh 515 peserta, dimana 70% adalah peserta umum dan 30% nya adalah peserta pelajar.

Kemarau Panjang, Harga Beras di Pasar Manis Ciamis Melonjak

Penulis
Redaksi
-
harga-beras-pasar-manis.jpeg

harapanrakyat.com,- Harga beras di Pasar Manis Ciamis, Jawa Barat saat ini mengalami kenaikan. Hal tersebut tentu sangat dikeluhkan oleh konsumen maupun pedagang. Harga beras medium saat ini mencapai Rp 13.500 per kilogramnya.

Iis, salah satu pedagang beras di blok A Pasar Manis mengatakan, kenaikan harga beras sudah terjadi sejak 2 Minggu ke belakang. Kenaikannya tidak secara langsung, namun bertahap.

“Sudah dua Minggu, jadi setiap hari itu ada kenaikan dari mulai Rp 500 sampai Rp 1.000. Saat ini harganya Rp 13.500 ribu dari yang tadinya Rp 11.000 per kilogram untuk beras medium,” katanya, Senin (4/9/2023).

Sedangkan untuk harga beras premium Rp 14 ribu sampai Rp 15 ribu per kilogramnya, yang tadinya Rp 12.500 sampai Rp 13 ribu.

“Untuk beras saya biasanya ngambil dari wilayah Banjarsari, Kabupaten Ciamis. Kalau stok itu masih ada, namun pembelinya berkurang,” ucapnya.

Iis mengaku tidak mengetahui betul penyebab kenaikan harga beras saat ini. Ia menduga kemungkinan karena dampak dari musim kemarau sehingga para petani gagal panen.

“Tidak tahu, mungkin saja karena musim kemarau dan petani gagal panen atau tidak menjual hasil panennya,” ujarnya.

Baca Juga: Pekerjaan Revitalisasi Alun-alun Ciamis Diperpanjang, Ini Alasannya

Menurutnya, dengan naiknya harga beras tentu berimbas terhadap pendapatnya. Ketika harga normal, Iis bisa menjual sampai 2 kuintal dalam sehari. Namun untuk saat ini kurang dari 1 kuintal.

“Jadi sekarang itu para pembeli lebih banyak mengecer, misalkan yang beli 10 kilogram, kini hanya setengahnya,” tuturnya.

Hal senada juga diungkapkan oleh Yayat, pedagang beras lainnya. Saat ini, harga beras medium dan juga premium ada kenaikan. Untuk beras medium saat ini Rp 12.500 dan Rp 13.000.

“Kalau harga beras premium itu Rp 14.000 dan Rp 14.500 dari yang tadinya Rp 12.500 dan Rp 13.000 per kilogramnya,” pungkasnya. (Ferry/R9/HR-Online/Editor-Dadang)

Prabowo Subianto Dapat Dukungan Massa di Belu NTT

Penulis
Redaksi
-
Prabowo-Subianto-Dapat-Dukungan-Massa-di-Belu-NTT.jpg

harapanrakyat.com,- Prabowo Subianto, calon presiden potensial dari Koalisi Indonesia Maju, mendapatkan dukungan besar dari ribuan warga Kabupaten Belu, Nusa Tenggara Timur (NTT). Di daerah yang berbatasan dengan Timor Leste itu, ribuan massa menyambut Prabowo dengan gegap gempita.

Stadion Haliwen Atambua, Senin (4/9/2023), menjadi saksi ketika Prabowo bertemu dengan antusiasme luar biasa dari warga yang memadati arena tersebut. Ribuan warga dengan sukarela menyatakan dukungannya untuk Prabowo sebagai calon presiden Indonesia dalam Pemilihan Umum 2024.

Tidak hanya warga biasa, Forum Komunikasi Pejuang Timor Timur juga secara resmi mendeklarasikan dukungan penuh kepada Prabowo Subianto. Hal ini mencerminkan dukungan luas yang diterima oleh Prabowo, mencakup berbagai lapisan masyarakat.

Baca juga: Yenny Wahid Berpotensi Jadi Cawapres Prabowo atau Ganjar

Dalam pidatonya yang hangat, Prabowo mengucapkan terima kasih kepada warga yang telah bersedia memberikan dukungan tulusnya. Dia juga menghargai Presiden Joko Widodo atas perhatiannya terhadap warga eks pejuang Timor Timur. Prabowo memuji kepemimpinan Jokowi yang selalu memprioritaskan kesejahteraan rakyatnya.

“Beliau (Jokowi) mengerti dan memutuskan untuk memberikan rumah layak huni bagi kalian semua,” ucap Prabowo, yang disambut tepuk tangan meriah dari warga. “Saya juga sebagai saksi kalau beliau terus-menerus memikirkan rakyat miskin di seluruh Indonesia,” tambahnya.

Prabowo mengungkapkan rasa terima kasihnya atas dukungan warga untuk maju sebagai calon presiden dan berjanji untuk melanjutkan perjuangan Presiden Jokowi. Dia juga terharu oleh sambutan meriah yang diterimanya dari warga perbatasan.

Prabowo juga menyoroti pentingnya sejarah dalam kemajuan Indonesia, khususnya di wilayah Timor-Timur yang kini menjadi Timor Leste. Dia menghargai kesetiaan masyarakat sekitar wilayah tersebut terhadap Indonesia dan berjanji untuk terus memperjuangkan kebaikan bangsa.

Dukungan besar ini semakin memperkuat posisi Prabowo Subianto dalam persaingan politik menuju Pemilihan Umum 2024. Sementara warga Belu dan sekitarnya menunjukkan dukungan mereka yang kuat untuk kandidat tersebut. (R8/HR Online/Editor Jujang)

Cak Imin Akan Diperiksa KPK Terkait Kasus Pengadaan Sistem Proteksi TKI

Penulis
Redaksi
-
Cak-Imin-Akan-Diperiksa-KPK-Terkait-Kasus-Pengadaan-Sistem-Proteksi-TKI.jpg

harapanrakyat.com,- Muhaimin Iskandar (Cak Imin) Mantan Menteri Ketenagakerjaan zaman Presiden SBY, akan menjalani pemeriksaan oleh Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) besok, Selasa (5/9/2023).

Pemeriksaan ini berkaitan dengan dugaan kasus korupsi pengadaan sistem proteksi TKI atau Tenaga Kerja Indonesia (TKI) di Kemnaker tahun 2012.

Seorang sumber dari aparat penegak hukum mengkonfirmasi rencana pemeriksaan tersebut pada Senin (4/9/2023). KPK sendiri telah membenarkan bahwa kasus pengadaan sistem proteksi TKI yang diduga melibatkan tindak korupsi ini terjadi pada tahun 2012.

KPK tidak menutup kemungkinan memanggil dan memeriksa Menteri Tenaga Kerja (Menaker) saat itu, yang dijabat oleh Muhaimin Iskandar atau Cak Imin. Cak Imin menjabat sebagai Menaker periode 2009-2014 dalam Kabinet Indonesia Bersatu II era Presiden Susilo Bambang Yudhoyono (SBY).

“Semua pejabat pada waktu itu dimungkinkan diminta keterangan. Kita mesti mendapatkan informasi yang sejelas-jelasnya, jangan sampai ada yang menuduh tanpa bukti. Jadi semua yang terlibat dan tercantum dalam bukti-bukti akan dimintai keterangan,” ungkap Brigjen Pol. Asep Guntur Rahayu, Dirdik KPK.

Baca juga: PKB dan Cak Imin Diyakini Akan Kembali Gabung Koalisi Prabowo

KPK Akan Panggil Cak Imin, Sudah Tetapkan 3 Tersangka

KPK telah menetapkan tiga tersangka dalam kasus ini, termasuk Sekretaris Badan Perencanaan dan Pengembangan (Barenbang) Kemenaker, I Nyoman Darmanta, Direktur PT Adi Inti Mandiri, Kurnia, dan Reyna Usman. Reyna Usman saat itu menjabat sebagai Dirjen Pembinaan dan Penempatan Tenaga Kerja saat Muhaimin Iskandar Menteri Tenaga Kerja.

Kasus ini menimbulkan pertanyaan tentang keterlibatan Cak Imin, terutama dalam konteks politik saat ini. Namun, KPK membantah bahwa pengusutan ini terkait dengan politik. Ali Fikri, Juru Bicara KPK, menegaskan bahwa proses penanganan perkara ini sudah dimulai sebelum hiruk-pikuk politik terkait deklarasi Cak Imin sebagai bakal calon wakil presiden (cawapres) Anies Baswedan.

Kasus ini terus menjadi sorotan publik, terutama dalam mengukur independensi KPK sebagai lembaga penegak hukum. Sementara itu, Anies Baswedan, yang bersama Cak Imin dalam koalisi politik, menyatakan keyakinannya bahwa proses pencalonan mereka akan berjalan lancar.

KPK akan terus melakukan pengusutan dalam kasus ini dan mencari bukti lanjutan terkait dengan dugaan korupsi tersebut. Proses hukum akan terus berjalan sesuai ketentuan yang berlaku. (R8/HR Online/Editor Jujang)

7 Tips Untuk Pecinta Touring Motor Supaya Aman di Perjalanan

Penulis
Redaksi
-
Touring-FORWOT-2018.jpg

ROCKOMOTIF, Cianjur – Bagi komunitas motor, touring sudah menjadi bagian dari agenda rutin ketika berkumpul dengan anggotanya. Sayangnya banyak komunitas motor ini yang belum paham esensi saat melakukan touring secara berkelompok.

Banyak orang yang tidak menyadari jika kegiatan touring motor itu bisa mengganggu hak pengguna jalan lain dan punya potensi resiko terjadinya kecelakaan. Terutama, jika pelaku touring bersikap arogan serta tidak mengindahkan prinsip keselamatan dalam berkendara.

Maka dari itu, penting bagi para biker untuk lebih memahami tata cara berkendara yang aman ketika berkelompok, sehingga perjalanan yang dilakukan bisa berlangsung dengan lancar.

“Dalam pelaksanaan touring yang melibatkan banyak orang, memang perlu dibarengi dengan pemahaman ilmu safety riding yang tidak hanya mencakup aspek kesiapan kondisi sepeda motor, namun juga cara berkendara yang benar. Dengan demikian para biker bisa lebih menikmati kegiatan touring dan meminimalisir terjadinya resiko di perjalanan,” ungkap Jaya Utama Harianto, Chief DDS 2 Jawa Barat PT Yamaha Indonesia Motor Mfg.

Baca juga: Maxi Yamaha Day 2023 Sambangi Bumi Pasundan Dengan Tema Bambu Etnik

tips touring berkelompok

Berikut adalah tips cara berkendara secara berkelompok dari Yamaha DDS Jawa Barat, baik dari segi persiapan maupun pada saat touring itu berlangsung.

1.    Perhatikan Kondisi Fisik & Kendaraan

Sebelum melakukan touring terutama dengan jarak tempuh yang jauh, pastikan kondisi fisik dalam keadaan yang prima. Salah satu cara yang dapat dilakukan agar badan tetap bugar adalah dengan menjaga pola tidur dan makan yang cukup. Hindari juga mengkonsumsi makanan serta minuman yang dapat mengurangi tingkat kesedaran atau konsentrasi ketika berkendara.

Selain itu, perhatikan juga kondisi sepeda motor yang akan digunakan pada saat touring. Jika memungkinkan, bawa kendaraan anda ke bengkel resmi untuk dilakukan pengecekan secara menyeluruh guna memastikan motor dalam keadaan baik dan semua komponen berfungsi dengan normal.

2. Gunakan Safety Gear Lengkap

Hal lain yang perlu dipersiapkan sebelum touring adalah kelengkapan safety gear seperti helm, jaket, sarung tangan, celana panjang, sepatu tertutup dan protector. Karena dengan mengenakan safety gear yang lengkap dan berkualitas sesuai standard, setidaknya dapat meminimalisir cedera yang diderita oleh pengendara apabila mengalami kecelakaan.

3. Briefing Sebelum Touring

Sebelum touring berkelompok dilakukan, sangat penting untuk melakukan briefing terlebih dahulu terhadap seluruh anggota peserta untuk menginformasikan segala hal terkait perjalanan. Informasi yang dapat disampaikan meliputi titik kumpul keberangkatan, informasi jalur dan kondisi medannya, lokasi istirahat, hingga penentuan formasi touring termasuk siapa yang ditugaskan untuk menjadi leader dan juga sweeper selama touring.

Baca juga: Oli Baru yang Cocok Untuk Motor Yamaha Dengan Spesifikasi Harian

touring forwot 2018
Touring FORWOT kali ini dipenuhi dengan acara seru dan juga bermanfaat

4. Pengelompokan Peserta (Grouping)

Kondisi yang sering timbul pada saat melakukan touring secara berkelompok adalah rombongan peserta yang mengular di sepanjang perjalanan. Hal ini tentu sangat mengganggu para pengguna jalan lain dan riskan menimbulkan kemacetan.

Oleh karena itu, cara mengatasinya bisa dengan melakukan pembagian group terhadap peserta touring dengan jumlah peserta maksimal 5 – 10 orang. Selain memecah kepadatan rombongan, cara ini juga memudahkan leader dan sweeper dalam mengkontrol peserta.

5. Jaga Jarak dan Kecepatan

Poin penting lainya dari sisi cara berkendara yang benar ketika melakukan touring secara berkelompok adalah dengan tetap menjaga jarak yang aman, beri ruang leluasa bagi pengendara di depan untuk berakselerasi dan melakukan pengereman. Selain itu, pastikan formasi setiap pengendara yang ada di belakang sedikit melebar ke kanan ataupun ke kiri guna mendapatkan pandangan jalan yang lebih luas (tidak terhalang peserta touring yang ada di depan).

Baca juga: Menguji Pelumas Pertamina Touring ke Purwokerto

Tidak hanya itu, tingkat kecepatan saat touring juga perlu diperhatikan. Karena selain mempertimbangkan resiko kecelakaan, jika terlalu cepat maka rombongan yang mengikuti dibelakang sangat mungkin tertinggal. Pada poin ini, leader yang bertugas memimpin rombongan memainkan peran penting dalam menentukan ritme kecepatan para peserta touring.

6. Dilarang Saling Mendahului

Saling mendahului diantara para peserta touring sangat tidak dianjurkan, karena selain berbahaya juga dapat menyebabkan rombongan menjadi terpecah. Tetap ikuti formasi touring yang sudah ditentukan pada saat briefing, ikuti ritme kecepatan leader yang memimpin di depan dan jangan melepaskan diri dari rombongan.

7. Patuhi Peraturan Lalu Lintas

Terakhir, selalu patuhi setiap aturan dan rambu-rambu lalu lintas yang berlaku di jalan. Jangan sampai menerobos lampu merah hanya karena takut terputus dari rombongan touring dan kemudian mempertaruhkan keselamatan diri sendiri serta pengguna jalan lain.

Biarkan peserta touring yang ada di depan menepi sejenak dan menunggu peserta yang tertinggal dibelakang menyusul. Selain itu, hindari juga menyalakan lampu hazard selama perjalanan kecuali dalam kondisi darurat.

Hari Pelanggan Nasional 2023, XL Axiata Terus Tingkatkan Kepuasan Pelanggan

Penulis
Redaksi
-
IMG-20230904-WA0015_copy_800x533.jpg

review1st.com – Memperingati Hari Pelanggan Nasional 2023, PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) menegaskan kembali tekad untuk terus meningkatkan kualitas pengalaman pelanggan (Customer Experience – CX).

Pada momen spesial Hari Pelanggan Nasional ini juga, XL Axiata menghadirkan beragam promo khusus sebagai apresiasi kepada pelanggan, selaras dengan komitmen XL Axiata untuk “Ramah Pelanggan, Ramah Lingkungan, Indonesia Jadi Lebih Baik”. 

Hari Pelanggan Nasional 2023, XL Axiata Terus Tingkatkan Kepuasan Pelanggan

Direktur & Chief Commercial Officer XL Axiata, David Arcelus Oses mengatakan, “Peringatan Hari Pelanggan setiap tahun kami maknai sebagai momentum untuk evaluasi diri guna meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan.

Hingga kuartal kedua 2023, competitive Net Promoter Score (NPS)  meningkat dengan pertumbuhan hingga 36% dan lebih tinggi dibanding pasar. Kami berterimakasih atas seluruh masukan pelanggan XL Axiata, karena pencapaian ini tidak lepas dari segala masukan pelanggan yang kami gunakan untuk perbaikan secara terus menerus  serta penyediaan berbagai layanan.

Kami berharap XL Axiata akan semakin akrab dan dikenal pelanggan sebagai operator yang ramah pelanggan, ramah lingkungan demi Indonesia jadi lebih baik”. 

David menjelaskan, Peningkatan score NPS tersebut selaras dengan komitmen XL Axiata untuk terus melakukan berbagai langkah inovatif untuk memperkuat dan memastikan berjalannya sejumlah program yang dipercaya mampu mengedepankan kepuasan pelangan.

Seluruh masukan pengguna menjadi dasar untuk berinovasi dalam rangka meningkatkan kepuasan dan pengalaman pelanggan.  

Inovasi tersebut antara lain dapat ditemukan di aplikasi myXL dan AXISNet yang semakin kaya dengan fitur-fitur peningkatan pengalaman pelanggan. Kini, di myXL, pelanggan XL dapat menggunakan solusi cepat untuk mendapatkan perbaikan jaringan.

Selain itu, ada juga fitur yang memudahkan pelanggan mencari paket internet yang sesuai dengan kebutuhannya. Pelanggan XL PRIORITAS juga dapat mengunci tagihan dari layanan yang tidak diinginkan. Untuk pelanggan AXIS, di myAXIS mereka dapat memproteksi pulsa dengan fitur kunci pulsa. 

XL Axiata juga telah menyiapkan fasiltas dan infrastruktur yang beragam, baik melalui telpon atau layanan digital yang bisa dilakukan dari mana saja. Di antaranya, layanan XL Center online, call center, dan layanan digital care Maya melalui aplikasi myXL dan AXISnet.

Tersedia juga kanal digital seperti E-mail, Twitter, Facebook, Instagram serta Live Chat, untuk melayani sekaligus memberikan solusi atas berbagai pertanyaan baik menyangkut keluhan layanan hingga informasi produk kepada 58 juta pelanggan di berbagai wilayah di Indonesia. 

Untuk memastikan pelanggan dapat terlayani secara maksimal, XL Axiata menyediakan sekitar 500 petugas layanan contact pelanggan baik melalui layanan call center maupun layanan digital care. Layanan kepada pelanggan ini bersiaga selama 24 jam sehari, 7 hari dalam sepekan. 

Hingga saat ini, jumlah interaksi yang diterima oleh call center XL Axiata rata-rata per bulannya adalah 130 ribu transaksi, sedang pada layanan digital care rata-rata interaksi yang masuk setiap bulannya adalah sekitar 350 ribu transaksi.

Topik yang sering ditanyakan oleh pelanggan antara lain terkait layanan internet, jaringan, hingga produk maupun layanan. Ada juga cara mengaktifkan nomor dan kartu, serta lokasi XL Center.  

Selain itu, XL Axiata juga terus secara agresif melakukan gerakan ramah lingkungan melalui layanan e-SIM. Melalui layanan ini, perusahaan berharap akan bisa ikut mengurangi emisi karbon.

Gerakan ini juga mencakup penggunaan green BTS sebagai komitmen XL Axiata untuk menerapkan prinsip ESG dengan mendukung target Indonesia menurunkan emisi karbon 43.2% di tahun 2030, dan di lingkup operasional perusahaan menurunkan emisi karbon 45% dari 2020 baseline pada tahun 2030. 

Manajemen dan karyawan survey lapangan 

Salah satu upaya untuk mendapatkan masukan pelanggan adalah dengan menemui langsung pelanggan secara acak di lapangan.

Untuk itu XL Axiata menggelar Program Akrab Bareng Retail Outlet (AKBAR) yang mengharuskan setiap karyawan termasuk juga jajaran manajemen untuk mendatangi secara langsung outlet penjualan produk layanan XL Axiata, untuk mendapatkan masukan dan kritik dari pemilik atau pengelola outlet, serta juga menemui pelanggan di lokasi yang sama.  

Program AKBAR telah dilaksanakan sebanyak dua kali. Pertama pada bulan Maret-April 2022 lalu, dan tahun ini berlangsung sejak awal Agustus 2023.

Pada pelaksanaan AKBAR pertama, sebanyak kurang lebih 1.300 karyawan mengikuti program ini di seribu outlet yang tersebar di berbagai daerah di seluruh wilayah operasi XL Axiata mereka datangi.   

Sementara itu, pada Hari Pelanggan ini, direksi dan perwakilan manajemen XL Axiata secara bersamaan turun langsung mengunjungi salah satu retail outlet , serta memberikan pelayanan kepada pelanggan yang berkunjung kesana.

Direktur & Chief Commercial Officer XL Axiata, David Arcelus Oses XL Axiata, didampingi oleh Chief Human Capital Officer XL Axiata, M. Hira Kurnia dan Group Head Regional Jabodetabek XL Axiata, Rd. Sofia Purbayanti pada Senin (4/9) datang ke outlet 234 Cell di Kelurahan Menteng Atas, Kecamatan Setiabudi, Jakarta Selatan. 

Selain di Jakarta, perwakilan manajemen XL Axiata pun secara langsung turun melayani pelanggan di beberapa gerai XL Center lainnya.

Di gerai XL Center Diponegoro Medan, hadir Group Head West Region XL Axiata, Desy Sari Dewi, di gerai XL Center Pemuda Surabaya, hadir Group Head East Region XL Axiara, Dodik Ariyanto, sementara di gerai XL Center Martadinata Bandung hadir Group Head Central Region XL Axiata, Arif Farhan Budiyanto. 

Promo khusus Hari Pelanggan 

Menyambut Hari Pelanggan ini, XL Axiata menghadirkan sederet pilihan promo spesial dari masing-masing produk unggulan yang bisa diperoleh pelanggan melalui aplikasi myXL dan AXISnet.  

Promo Hari Pelanggan XL Prabayar 

Bonus kuota MyRewards up to 2GB + Special Voucher McDonalds atau Klikfim, dengan masa berlaku 1 hari,   redeem  1 kali  di aplikasi myXL berlaku 4-10 September 2023

Bonus Kuota Aplikasi Instagram 1GB dengan membeli paket apa saja yang ada di myXL Special For You seharga Rp 20 Ribu.  (berlaku 4 September 2023)

Promo Hari Pelanggan XL PRIORITAS

Klaim extra kuota 3GB untuk 3 hari melalui aplikasi myXL, spesial untuk semua pelanggan PRIORITAS hanya di tanggal 4 September 2023.

Bonus merchandise PRIORITAS untuk aktivasi baru Plan GOLD ke atas di XL Center terpilih maupun daftar secara online melalui website prioritas.xl.co.id atau Official Store XL PRIORITAS di Tokopedia dan Shopee  khusus di tanggal 4 September 2023 

Beli booster diskon 40%, mendapatkan kuota Youtube sebesar 2GB dan diskon 35% untuk pembelian PRIO Film hanya di aplikasi myXL khusus untuk tanggal 4 September. 

Promo Hari Pelanggan AXIS 

Bonus bebas akses sosial media hingga 3jam dengan melakukan redeem 5 AXIS Coin di Alifetime aplikasi AXISnet pada tanggal 4 September  

Bonus Kuota Aplikasi Instagram 500MB dengan membeli paket apa saja yang ada di AXISnet Hanya Untukmu seharga Rp 20 Ribu, berlaku pada 4 September 2023.

Promo Hari Pelanggan XL SATU Fiber 

Di hari pelanggan nasional ini, XL SATU Fiber memberikan dua jenis promo, yaitu untuk pelanggan baru dan pelanggan lama.

Pelanggan baru XL SATU Fiber akan mendapatkan promo menarik yaitu free speed upgrade internet rumah dari hingga 30 Mbps menjadi hingga 50 Mbps selama 6 bulan pertama dan kuota HP bersama gratis untuk seluruh keluarga Anda, hanya dengan berlangganan sebesar Rp 259ribu/bulan.

Sedangkan, pelanggan XL HOME atau XL SATU Fiber lama, yang merasa butuh kecepatan lebih dalam berinternet, dapat menikmati diskon upgrade 15% ke paket yang lebih tinggi dan mendapatkan free speed upgrade selama 3 bulan. Kedua promo tersebut berlaku hingga 30 September 2023.

Untuk mengetahui paket pilihan lainnya yang sesuai dengan kebutuhan keluarga Anda dan melakukan pengecekan area jangkauan XL SATU, kunjungi website kami di satu.xl.co.id atau menghubungi customer service lewat aplikasi myXL, social media Instagram dan twitter: @xlhomeid, facebook : XLHome, dan via telepon: 820 (nomor XL) atau 0818123820 (semua operator).

Promo XL Axiata Business Solution

Promo Special Hari Pelanggan XL SATU BIZ  – Pengguna baru XL SATU BIZ akan mendapatkan promo free instalasi.

Promo Special Hari Pelanggan Digital Rewards berupa :  

  • Diskon 19 juta + free 1 Infinet Go Gold selama 12 bulan untuk pembelian digital rewards sebanyak 50 TB
  • Diskon 66  juta + free 5 infinet Go Gold selama 12 bulan juta untuk pembelian digital rewards sebanyak 150 TB

Hari Pelanggan Nasional, CEO Smartfren Layani Pelanggan di Galeri Smartfren

Penulis
Redaksi
-
SmartfrenHariPelangganNasional_3_copy_800x450.jpg

review1st.com – Smartfren memberikan kejutan kepada pelanggan yang datang ke Galeri Smartfren Sabang pada Senin (4/9). Tepat di momen Hari Pelanggan Nasional 2023 dan HUT ke-16 Smartfren, Andrijanto Muljono, Chief Executive Officer Smartfren hadir di Galeri Smartfren Sabang untuk menangani berbagai keperluan pelanggan Smartfren yang datang.

Inisiatif ini dilakukan sebagai wujud dari komitmen Smartfren untuk selalu memberikan layanan terbaik bagi pelanggan dan masyarakat Indonesia. 

Hari Pelanggan Nasional, CEO Smartfren Layani Pelanggan di Galeri Smartfren

“Terima kasih kepada seluruh pelanggan setia Smartfren yang selama ini telah mempercayai kami untuk mendukung berbagai kebutuhan layanan telekomunikasinya.

Smartfren berkomitmen untuk selalu memberikan layanan terbaik pada pelanggan dan mendukung pemanfaatan internet yang positif. Smartfren, 100% untuk Indonesia; 100% untuk Pelanggan!” ujarnya di sela memberikan pelayanan di Hari Pelanggan Nasional, di Jakarta.

Sebagai operator telekomunikasi yang mengutamakan pelanggan, Smartfren juga memberikan apresiasi berupa smartphone untuk pelanggan setianya di waktu yang sama.

Apresiasi tersebut diberikan kepada pelanggan yang telah setia menggunakan Smartfren dan mengumpulkan SmartPoin tertinggi di Jakarta, Medan, Bandung, Semarang, dan Surabaya.

SmartPoin merupakan poin yang bisa didapatkan pelanggan dengan mudah setiap kali melakukan isi ulang paket data. Total poin yang dimiliki bisa dilihat melalui aplikasi MySmartfren.

Setiap poin yang terkumpul dapat ditukar dengan berbagai keuntungan, seperti voucer diskon yang bisa digunakan di restoran tertentu, voucer layanan kecantikan, atau voucer untuk bermain golf di lapangan tertentu.

Lebih dari itu, Smartfren juga memberikan promo kuota internet di aplikasi MySmartfren khusus sepanjang September 2023.

Setiap kali membuka aplikasi MySmartfren di sepanjang September, pelanggan bisa mengikuti permainan Scratch & Win, gosok dan menangkan hadiah berupa pilihan promo Kuota TikTok 10 GB hanya Rp10.000; atau Kuota TikTok 5 GB hanya Rp5.000.

“Lewat semua inisiatif kami harap Smartfren bisa selalu menjadi teman masyarakat Indonesia dalam membuka berbagai peluang baru, berkarya dan jadi juara dengan memanfaatkan akses internet,” tutup Andrijanto.

1...556557558...1,817Halaman 557 dari 1,817

Recent Posts

© 2023, SUARASUBANG.COM