suarasubang.com – IndiHome sebagai layanan fixed broadband milik PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) mengumumkan Mikha Tambayong serta keluarga Titi Kamal dan Christian Sugiono sebagai brand ambassador. Ketiga sosok ini dinilai memiliki semangat positif dalam menjalani aktivitas khususnya di era pandemi saat ini, selaras dengan tagline terbaru IndiHome yaitu “Aktivitas Tanpa Batas”.

“Tahun ini IndiHome mempunyai tagline terbaru, “Aktivitas Tanpa Batas”. Kami melihat Mikha serta keluarga Titi dan Christian adalah sosok-sosok yang memiliki visi serta misi yang sama dengan kami. Semangat mereka yang positif sejalan dengan keinginan kami yang ingin terus berkarya dan berinovasi, menyebarkan inspirasi serta harapan lewat aktivitas tanpa batas dari rumah,” ungkap E. Kurniawan, Vice President Marketing Management Telkom.

Mikha Tambayong dikenal sebagai gadis muda yang telah mengukir sejumlah prestasi membanggakan, baik secara akademis maupun non-akademis. Kerja keras serta dedikasinya untuk menggapai cita-cita telah dibuktikannya, salah satunya dengan meraih gelar S2 dari Harvard University. Hal ini tentu dapat menjadi sumber inspirasi masyarakat Indonesia, khususnya generasi muda yang sedang berjuang belajar dari rumah secara virtual.

“Merupakan suatu kebanggaan buat aku saat ditawarkan menjadi brand ambassador IndiHome. Karena semua juga tahu IndiHome merupakan sebuah brand internet terbesar di Indonesia. Selain itu, aku memang pelanggan IndiHome sejak lama. Aku merasakan sekali manfaat layanan internet IndiHome dalam mendukung aktivitasku di rumah, mulai dari urusan pekerjaan, kuliah, bahkan main game sekalipun. Koneksi internet IndiHome, top banget!” jelas pemilik nama lengkap Maudy Mikha Maria Tambayong ini.

Dalam kesempatan yang sama, Titi Kamal pun turut menyampaikan rasa bahagianya menjadi keluarga baru IndiHome. “Ya, kami juga senang dan bangga sekali bisa menjadi brand ambassador IndiHome. Kita tahu IndiHome adalah layanan internet terbaik, terpercaya, terbesar, dan tersebar paling luas di seluruh wilayah Indonesia. Di tengah situasi pandemi yang mengharuskan kita tetap berkreasi dan kreatif meski stay di rumah, IndiHome adalah pilihan tepat keluarga Indonesia dengan jaringan dan layanannya yang prima,” katanya.

Pasangan Titi Kamal dan Christian Sugiono telah lama dikenal sebagai keluarga harmonis yang terus menginspirasi keluarga milenial Indonesia. Sebagai pasangan muda yang aktif dan modern, keduanya menemani serta mengayomi setiap langkah anak mereka untuk terus maju, kreatif, serta produktif dengan segala aktivitasnya di rumah melalui layanan internet dan beragam konten digital dari IndiHome.

“Kami bangga bisa berkolaborasi dengan sosok-sosok inspiratif ini,” pungkas E. Kurniawan, Vice President Marketing Management Telkom. Melalui kolaborasi dengan para brand ambassador ini, dia menambahkan, IndiHome berharap dapat terus membangkitkan semangat masyarakat untuk tetap produktif dan terus beraktivitas tanpa batas dari rumah. Tentunya bersama layanan internet, TV interaktif dan beragam konten digital lainnya dari IndiHome.

#DigitalBisa #UntukIndonesiaLebihBaik

suarasubang.com – Kegiatan Ospek (orientasi studi dan pengenalan kampus) merupakan sebuah kegiatan yang sangat dinantikan para mahasiswa baru sebelum memulai kegiatan perkuliahan. Kegiatan ini biasanya menjadi waktu dimana mereka dapat mengenal kajian studi mereka dengan lebih baik lagi dan mengenal teman-teman baru melalui berbagai aktivitas. Dengan kondisi pandemi seperti saat ini, seluruh kegiatan ini tentunya tidak dapat berjalan seperti biasanya. Namun bukan berarti, kenangan ospek ini tidak dapat terbentuk.

​​Dengan teknologi digital yang dimiliki LINE, OpenChat menjadi sebuah fitur yang diminati oleh para mahasiswa baru, terjadi peningkatan jumlah keaktifan pembicaraan sebanyak 61% dan penambahan jumlah grup sebanyak 77% di dalam kategori OpenChat ‘school dan study’.

Bekerjasama dengan sejumlah Universitas di Indonesia, LINE OpenChat memberikan official group untuk kegiatan ospek masing-masing kampus tersebut di mana group official ini dapat menampung hingga 200.000 anggota dengan kapasitas group chat sebesar 5000 anggota untuk setiap groupnya. Layanan ‘undang dengan link’ dapat memudahkan panitia ospek dalam mengundang mahasiswa baru untuk bergabung tanpa harus mengumpulkan nomor telepon masing-masing mahasiswa. Layanan BOT (mesin penjawab otomatis) juga diaktifkan untuk memudahkan komunikasi diantara para mahasiswa, dimana bot ini dapat berfungsi untuk menyambut mahasiswa baru, mengatur jadwal atau pengingat kegiatan yang berkaitan dengan ospek, dan membantu menjawab pertanyaan-pertanyaan yang sering diutarakan oleh para mahasiswa, sehingga panitia tidak perlu lagi menjawab hal yang sama secara berulang.

Cindy Ayu, Wakil Kepala Divisi Manajemen Informasi Penerimaan Raya Mahasiswa Baru Universitas Padjajaran 2021, mengatakan “Kapasitas ruang percakapan yang besar di LINE OpenChat sangat bermanfaat dalam menyebarkan informasi seputar kegiatan ospek dan perkuliahan di Unpad secara efektif dan realtime. “Selain memudahkan dalam komunikasi, bot penjawab otomatis juga sangat membantu dalam mengelola grup,” tambahnya.

Hingga saat ini grup LINE OpenChat Universitas Padjajaran (Unpad) telah memiliki anggota hingga 5300 mahasiswa baru.

Ngurah Dinata, Menteri Komunikasi, Media, dan Informasi BEM Universitas Udayana, mengatakan “LINE OpenChat sangat memudahkan dalam mengumpulkan dan mengelola diskusi karena chat roomnya bisa mencapai 5000 orang. Selain itu, ada banyak fitur yang membantu, seperti pengumuman dan bot filter spam. Universitas Udayana (Unud) sendiri telah menggunakan LINE OpenChat sejak tahun 2018 sebagai media untuk menghubungkan para maba dan bertukar informasi terkait kegiatan ospek pada tingkat universitas dan fakultas.”

“Sebagai aplikasi yang banyak digunakan oleh generasi Z saat ini di Indonesia, LINE akan terus berupaya untuk menciptakan ekosistem yang supportif terhadap berbagai kebutuhan penggunanya. Terlepas dari kondisi pandemi, dengan keahlian digital yang dimiliki, LINE melalui fitur OpenChat berharap dapat menjangkau lebih banyak universitas di Indonesia untuk mendukung berbagai kegiatan yang dilakukan,” ujar Trisnia Anchali Kardia, Chief Commercial Officer, LINE Indonesia.

Selain Unpad dan Unud, terdapat beberapa universitas lainnya yang telah bergabung dan menjadikan LINE OpenChat sebagai platform resmi untuk kegiatan ospek, yaitu Universitas Diponegoro, Institut Pertanian Bogor, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta, Universitas Jenderal Soedirman, Universitas Multimedia Nusantara, dan Universitas Islam Indonesia.

suarasubang.com – Setiap orang kini memiliki peluang yang sama untuk menjadi pembuat konten kreatif yang beken dikenal sebagai content creator. Namun, untuk menjadi kreator yang andal dan menggaet banyak audiens, tentu ada beberapa hal yang perlu dipersiapkan. Selain menentukan konten atau informasi yang akan kamu bagikan, jeli dalam memanfaatkan platform untuk menjaring audiens juga penting untuk dilakukan.

Social Media Strategist Eno Bening mengatakan, “Saat ini platform berbasis audio, seperti podcast sangat diminati. Terlebih lagi jika dapat dilakukan secara live. Platform jenis ini memungkinkan kreator untuk berinteraksi langsung dengan followers-nya, sehingga engagement yang muncul bisa lebih tinggi. Selain itu, platform menyerupai podcast namun live ini dapat menciptakan kesan eksklusivitas karena tidak ada siaran ulang untuk konten yang disampaikan kreator.”

Bagi kamu yang ingin menjajaki karir sebagai content creator, JOOX kini menghadirkan layanan lebih dari musik dengan adanya fitur JOOX ROOMS, ruang virtual yang memungkinkan kamu untuk berinteraksi langsung dengan audiens melalui chat, audio, bahkan video. Menariknya, kamu bisa berinteraksi dengan 27 pembicara dan lebih dari 15.000 partisipan, dengan diiringi musik. Untuk memaksimalkan penggunaan fitur ROOMS, JOOX bersama Eno Bening merekomendasikan beberapa tips yang bisa kamu lakukan.

1. Pahami bagaimana habit audiens di JOOX
   JOOX adalah platform yang basic-nya adalah musik, sehingga mayoritas audiensnya tentu suka mendengarkan musik. Hal ini bisa kamu manfaatkan untuk menunjukkan lagu-lagu kesukaan ke audiens kamu, dan membuka peluang untuk menemukan teman-teman baru yang punya ketertarikan yang sama. Karena koleksi lagu di JOOX lebih dari 40 juta lagu lokal dan internasional dari berbagai genre, kamu bebas untuk memutar lagu apapun di ROOMS.
2. Rajin promosikan sesi ROOMS ke media sosial lain
   Setiap membuka sesi obrolan di ROOMS, gunakan fitur Share to untuk mempromosikan ROOM kamu ke media sosial lain. Kamu juga bisa langsung share link ROOM ke teman-teman melalui semua aplikasi chat, sehingga peluang untuk ditonton lebih banyak orang juga semakin besar.
3. Buka obrolan yang lagi up to date di ROOMS
   Pengguna JOOX didominasi oleh anak-anak muda yang cenderung keep up dengan perkembangan terkini. Untuk memperbesar peluang menarik audiens di JOOX, kamu bisa membuka obrolan yang lagi hangat di media sosial, tidak hanya pembahasan topik serius, tapi juga obrolan ringan seperti zodiak, asmara, hingga horor, juga bisa kamu pertimbangkan.
4. Tambahkan cover untuk menarik audiens masuk ke ROOMS
   JOOX ROOMS dilengkapi dengan fitur pendukung yang membuat kamu bisa memasang cover. Saat akan membuat sesi ROOMS di JOOX, kamu bisa memasang cover yang menarik dan relevan dengan obrolan yang mau kamu angkat. Dengan cover yang menarik, ROOM kamu juga akan lebih menonjol dibandingkan ROOM lain sehingga audiens yang masuk ke ROOMS kamu juga lebih banyak, deh!

“ROOMS merupakan terobosan JOOX yang bisa dimanfaatkan oleh siapapun, termasuk musisi, content creator, komunitas, atau pengguna lain yang hanya ingin mengadakan pertemuan dengan teman-temannya. Didukung dengan berbagai fitur pendukung untuk memudahkan pengguna untuk menciptakan ROOM yang menyenangkan dan terorganisir, ROOMS dapat dimanfaatkan untuk membuat acara perkumpulan yang seru dan menginspirasi. Dengan demikian, ROOMS mampu memfasilitasi siapapun untuk menemukan berbagai hal baru, mulai dari musik, teman, dan pengalaman baru,” ungkap Yuanita Agata, Head of Marketing JOOX Indonesia.

Jadi tunggu apa lagi, yuk buka ROOMS kamu sekarang juga di JOOX dan nikmati keseruan ngobrol dengan teman-teman kamu dan pengguna lain. Bagi kamu para aspiring creators, simak juga tips dari Eno Bening untuk strategi penyajian konten yang relevan bagi audiens di video ini!

suarasubang.com – Bentuk komunikasi pelanggan telah berubah melampaui saluran tradisional yang digunakan di masa lalu. Semakin banyak konsumen, khususnya dari rentang usia Milenial dan Generasi Z, lebih memilih interaksi yang sederhana, mudah, cepat, dan secara pribadi melalui aplikasi pengolah pesan daripada telepon atau email. Bahkan, 75% orang di seluruh dunia ingin berinteraksi dengan bisnis melalui aplikasi pengolah pesan. Dan 68% cenderung membeli dari perusahaan yang menggunakan aplikasi pengolah pesan.

WhatsApp membantu lebih dari 2 miliar orang terhubung dan berbagi dengan orang-orang yang mereka kasihi. Meskipun pelaku usaha kecil, tetap dapat berkomunikasi dengan pelanggan secara langsung menggunakan Aplikasi WhatsApp Business. WhatsApp Business API diluncurkan pada tahun 2018 sebagai solusi bagi bisnis menengah hingga bisnis besar untuk menjangkau pelanggan dengan cara yang mudah, aman, dan dapat diandalkan.

Ribuan perusahaan internasional terkemuka, termasuk Uber, Booking.com, dan KLM Royal Dutch Airlines, kini menggunakan WhatsApp Business API untuk menjawab pertanyaan pelanggan dalam skala besar dengan cepat, mengirim pembaruan penting seperti boarding pass atau pemberitahuan purnajual seperti konfirmasi pengiriman, dan melakukan percakapan pribadi untuk memecahkan permasalahan dukungan pelanggan dengan lebih cepat.

WhatsApp menghargai hubungan dengan penyedia solusi bisnis mereka, dalam rangka untuk mempromosikan WhatsApp Business API. Penyedia layanan ini yang terbaik adalah Jatis Mobile, perusahaan yang fokus dalam mendorong transformasi digital dan inovasi di Indonesia.

“Pesatnya disrupsi inovasi teknologi, Jatis Mobile konsisten untuk terus meningkatkan mutu produk dan layanan bagi 500 klien institusi yang dibangun selama 20 tahun. WhatsApp Business API menjadi bagian penting dalam transformasi digital tercepat dan efisien yang diadopsi oleh lebih dari 200 klien kami di berbagai sektor dalam 3 tahun terakhir. Kami bersyukur mendapat kepercayaan menjadi mitra dalam proses transformasi kesiapan digital. Berbekal banyaknya kepercayaan klien di Indonesia, Jatis Mobile bersiap memasuki tahapan baru untuk bersaing di Asia dalam WhatsApp Business API bagi klien klien manca negara,” ucap Erik Ridzal – CEO Jatis Mobile.

Jatis Mobile adalah perusahaan distribusi dan komunikasi digital berpengalaman selama 20 tahun fokus pada messaging solution dan application development. Pengalaman yang panjang tersebut tergambar dengan jumlah klien yang lebih dari 500 perusahaan, meliputi bidang-bidang seperti Telekomunikasi, Layanan Finansial (Perbankan, Asuransi, Multi Finance, Fintech), Distribusi Ritel, Barang Konsumsi, Perdagangan Elektronik, Travel Services, Perhotelan, Pemerintahan, Logistik, serta Otomotif.

Jatis Mobile fokus pada pengembangan produk, tingkat keunggulan pelayanan, dan client satisfaction sebagai tolok ukur utama. Saat ini, Jatis Mobile mengelola lebih dari 100 juta volume messaging setiap bulannya. Lengkap dengan beragam solusi seperti Omni Channel, teknologi AI, Chatbot, Message Re-route, Chat Commerce, Sales Interactive Messaging, integrasi aplikasi pihak ketiga – Interoperability, dan First-Class Customer Services 24×7, sebagai bagian World Best Standard bagi klien-klien Jatis Mobile.

Sebagai salah satu yang terbaik dalam penyedia solusi bisnis dari WhatsApp Business API di Indonesia sejak 2018, Jatis Mobile berhasil mendapatkan kepercayaan institusi penting diantaranya Bank Indonesia, OJK, Bank Permata, BRI, SOGO, Zalora, Gojek, Samsung, Unilever, Kimia Farma Mobile, dan Mead Johnson.

“Setelah mengunakan solusi WhatsApp API dengan teknologi chatbot AI yang dikenal dengan LISA (Layanan Informasi Bank Indonesia) waktu yang di butuhkan agen Bank Indonesia dalam menanggapi pelanggan jauh lebih cepat 1.3x dibandingkan via call,” ujar Silvia Sri Mustika, Kepala Tim Layanan Informasi Publik Bank Indonesia. LISA dapat dihubungi pada nomor 081 131 131 131 untuk mendapatkan layanan informasi dari Bank Indonesia dengan lebih cepat. Dengan menggerakkan transformasi digital, membuat masyarakat dapat mengirimkan pertanyaan yang dihubungkan dengan teknologi AI dan mendapat pemberitahuan terkini melalui WhatsApp. Sambutan klien yang antusias mendorong pertumbuhan volume dan acquisition WhatsApp Business API per tahunannya mencapai lebih dari 450%.

Sebagai pemimpin pasar, Jatis Mobile menyediakan cara yang mudah dan cepat untuk memiliki solusi WhatsApp Business API bagi perusahan yang ingin turut membangun kemampuan digital.

Pemilik bisnis yang tertarik mengadopsi WhatsApp Business API atau mengetahui lebih jauh tentang manfaatnya, dapat memulai sekarang https://ppkm.jatismobile.com/.

suarasubang.com – Modalku, platform pendanaan digital yang menghubungkan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) dengan pendana individu dan institusi, dan BukuWarung, penyedia ekosistem finansial digital untuk UMKM Indonesia, telah memulai kerja sama yang bertujuan menyediakan akses pembiayaan bagi 6,5 juta UMKM pengguna BukuWarung. Kolaborasi ini menjadi langkah solutif menawarkan akses pembiayaan pengadaan barang dan jasa serta membantu perputaran arus kas usaha yang positif.

UMKM segmen mikro merupakan salah satu segmen yang sulit mendapatkan akses ke pembiayaan. Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Modalku bertajuk “Dampak Ekonomi dan Sosial Pembiayaan UMKM Menggunakan Fintech P2P Lending” pada 350 pelaku UMKM peminjam Modalku, menunjukkan bahwa 50% usaha mikro mengalami hambatan ketika mengajukan pinjaman ke lembaga keuangan konvensional karena tidak memiliki laporan keuangan yang tersusun rapi.

Co-Founder & COO Modalku, Iwan Kurniawan mengatakan, “Modalku senantiasa mengajak para pelaku UMKM untuk #BangkitBersinar dalam kondisi saat ini dengan solusi pembiayaan secara online. Kami juga melihat adanya kesamaan visi dengan solusi yang dihadirkan oleh BukuWarung, dimana kami ingin mendukung bisnis UMKM untuk terus berkembang, salah satunya dengan memiliki arus kas yang lancar serta didukung pencatatan keuangan yang baik. Harapan kami, kolaborasi ini dapat menjadi salah satu solusi dari tantangan yang dihadapi para pelaku UMKM serta bermanfaat untuk kemajuan bisnisnya.”

Memperkuat itu, Presiden dan Co-Founder BukuWarung, Chinmay Chauhan menyampaikan, “Kerja sama dengan Modalku ini sejalan dengan rencana kami untuk memperluas layanan keuangan BukuWarung bagi para UMKM pengguna. Selain melalui fitur pencatatan keuangan digital yang menjadi keandalan BukuWarung, kemudahan akses terhadap pembiayaan digital akan membantu 6,5 juta pengguna kami untuk mengembangkan usahanya sehingga mereka mampu mencapai kesejahteraan finansial yang lebih baik. Lebih dari itu, kolaborasi BukuWarung dan Modalku juga menjadi wujud upaya bersama untuk memajukan ekonomi digital Indonesia lewat pemberdayaan UMKM.”

Layanan pembiayaan digital bersama Modalku ini melengkapi fitur pembayaran yang telah BukuWarung sediakan sejak September 2020 lalu bermitra dengan bank-bank besar Indonesia dan penyedia dompet digital lainnya. Sebelumnya, BukuWarung mengawali layanan aplikasinya pada 2019 dengan menghadirkan pencatatan keuangan digital yang gampang diakses dan digunakan oleh para pelaku UMKM. Terus menguatkan inovasi teknologinya, BukuWarung berkomitmen membantu para pelaku UMKM Indonesia dalam mengelola dan mengembangkan bisnis mereka secara efisien; mulai pembukuan digital, etalase online hingga pembayaran.

Para pelaku UMKM dapat memanfaatkan pinjaman tanpa agunan hingga Rp 100 juta dengan durasi pinjaman (tenor) hingga 30 hari. Dana bisa digunakan sebagai modal usaha untuk memenuhi berbagai kebutuhan bisnis, seperti menambah stok barang, membeli perlengkapan usaha, menyewa lokasi usaha, ataupun biaya marketing. Pengusaha yang memiliki bisnis dan telah berjalan selama lebih dari 6 bulan bisa menggunakan fasilitas ini.

Saat ini tercatat 6,5 juta pelaku UMKM yang tergabung dalam ekosistem BukuWarung dan berpotensi untuk memajukan bisnisnya. Para pelaku UMKM ini tersebar di berbagai kota, kabupaten hingga kecamatan di seluruh Indonesia. Melalui kolaborasi ini dan akses digital yang semakin mudah dan cepat, Modalku bisa memperluas jangkauan pasarnya dan mendukung kelancaran perputaran arus kas di bisnis tersebut

Modalku menyediakan layanan pendanaan digital, dimana peminjam (UMKM yang berpotensi) bisa mendapatkan pinjaman modal usaha tanpa jaminan hingga Rp 2 miliar yang didanai oleh pendana platform (individu atau institusi yang mencari alternatif investasi) melalui pasar digital. Selain di Indonesia, Modalku juga beroperasi di Singapura, Malaysia, dan Thailand dengan nama Funding Societies. Sampai saat ini, Grup Modalku telah berhasil mencapai penyaluran pinjaman usaha sebesar Rp 25,6 Triliun kepada lebih dari 4,7 juta transaksi pinjaman UMKM.