review1st.com – Sennheiser Group telah memperluas posisi kuatnya sebagai penyedia solusi audio profesional pada tahun fiskal 2022 dan tumbuh secara berkelanjutan. Penjualan dari solusi audio profesional meningkat 26% menjadi 467,7 juta euro.

Pencapaian ini tidak hanya mampu membawa perusahaan mencapai targetnya, namun juga telah melampaui ekspektasi secara signifikan. Bisnis yang dikelola oleh keluarga Sennheiser secara independen ini juga memanfaatkan tahun 2022 untuk mencapai investasi yang berkelanjutan di masa depan.

Hal ini dimungkinkan khususnya oleh penjualan sektor Consumer Business dan fokus terkait pada bisnis dengan pelanggan profesional.

Satu tahun setelah mengumumkan tujuan perusahaan untuk secara eksklusif berfokus pada sektor Professional Business, Sennheiser Group dapat melihat kembali perkembangan yang positif.

Penjualan pada solusi audio profesional terus mengalami pertumbuhan beberapa tahun terakhir ini – dengan pengecualian pada tahun 2020 di mana terjadi pandemi COVID-19.

Pada tahun 2022, pertumbuhan ini bahkan semakin pesat. Dengan demikian, perusahaan dapat memperluas lebih jauh posisi kuatnya sebagai penyedia solusi audio profesional. 

“Kami telah berhasil mempertahankan momentum yang positif sejak 2021. Fokus kami pada solusi audio profesional mendorong pertumbuhan kami menjadi luar biasa dengan terus meningkatnya profitabilitas selama setahun, di mana kami harus menghadapi tatangan ekonomi makro, seperti perusahaan-perusahaan lainnya,” ujar Co-CEO Sennheiser Group, Dr. Andreas Sennheiser.

Pendorong utama pertumbuhan perusahaan ini pada tahun fiskal 2022 adalah adanya peningkatan permintaan untuk solusi rapat profesional karena adanya format bekerja dan belajar yang baru dengan mengimplementasikan sistem hybrid, serta kebangkitan industri pertunjukan.

“Tahun 2022 menunjukkan bahwa strategi yang kami kembangkan sebagai perusahaan adalah yang terbaik,” kata Co-CEO Sennheiser Group, Daniel Sennheiser. “Hal ini juga menunjukkan bahwa apa yang dicapai karyawan kami didapatkan melalui kompetensi, motivasi, dan passion, bahkan di masa-masa menantang.

Untuk itu, kami sangat berterima kasih.” Fokus perusahaan pada sektor Professional Business telah menghasilkan pertumbuhan yang luar biasa, maka perusahaan diperkirakan akan kembali ke ukuran semula lebih cepat daripada yang telah diantisipasikan sebelumnya mengikuti penjualan sektor Consumer Business. 

Secara keseluruhan, Sennheiser Group telah mencapai penjualan sebesar 507,4 juta euro pada tahun fiskal 2022. Sektor Consumer Business yang menyumbang sekitar setengah dari total penjualan hingga tahun 2021, tetap dimasukkan untuk dua bulan di tahun 2022.

Total pendapatannya mencapai 114,0 juta euro sebelum bunga dan pajak (EBIT). Ini termasuk efek spesial dari penjualan sektor Consumer Business. 

Pertumbuhan penjualan di seluruh wilayah

Pertumbuhan penjualan Sennheiser Group tercermin di seluruh wilayah. Wilayah Amerika menghasilkan total 177,8 juta euro, menjadikannya wilayah dengan pasar paling dinamis secara global; peningkatan terbesar dalam penjualan telah dicapai di wilayah ini, yakni sebesar 41,1%.

Di wilayah Asia-Pasifik (APAC), penjualan yang dihasilkan mencapai 93,0 juta euro, atau setara dengan pertumbuhan sebesar 24,1%. Perkembangan di wilayah APAC sangatlah penting, mengingat wilayah ini memiliki pasar yang kuat untuk sektor Consumer Business.

Sennheiser telah memelihara seluruh infrastruktur miliknya di semua wilayah – hal ini telah terbayarkan pada tahun 2022 dan menuntun perusahaan ini pada perkembangan bisnis yang sangat positif untuk segmen Professional.

Secara keseluruhan, wilayah ini telah pulih dengan kecepatan yang lebih lambat karena pembatasan yang berkepanjangan akibat pandemi COVID-19. Wilayah Eropa, Timur Tengah, dan Afrika (EMEA) tetap menjadi pasar dengan penjualan terbesar yang mencapai angka 196,9 juta euro.

Pertumbuhan di pasar ini sebesar 15,5%; terdapat pertumbuhan yang sangat positif pada sektor Business Communication di wilayah ini. 

Investasi berkelanjutan di masa depan

“Berdasarkan strategi kami, kami telah mengumumkan niat kami untuk berinvestasi secara berkelanjutan pada kompetensi utama Sennheiser Group. Oleh karena itu, kami menambahkan kekuatan dan karyawan – terutama dalam penelitian dan pengembangan dan di lokasi produksi kami,” kata Andreas Sennheiser, Co-CEO Sennheiser.

Pada tahun 2022, perusahaan menginvestasikan total 41,8 juta euro untuk penelitian dan pengembangan, setara dengan sekitar 8% dari total penjualan.

Pada saat yang sama, R&D diposisikan ulang sebagai fungsi sentral dalam Sennheiser Group, dengan tujuan khusus agar lebih mampu mengembangkan portofolio di bidang perangkat lunak atau software dengan cara yang lebih efektif.

Solusi digital yang menawarkan nilai tambah kepada pelanggan melalui kombinasi perangkat keras atau hardware, software, dan layanan yang menjadi fokus di sini. Penelitian didorong maju di bidang artificial intelligence, cloud processing, dan teknologi nirkabel masa depan.

Secara paralel, perusahaan terus mendorong konversi seluruh infrastruktur IT terkait dengan model bisnis digital. Di sini, Sennheiser telah menginvestasikan lebih dari 4,5 juta euro pada tahun 2022 dan merencanakan investasi lebih lanjut dalam double-digit millions di tahun-tahun mendatang.

Dengan tujuan menempatkan pelanggan lebih dekat lagi dalam fokus semua aktivitas, investasi dalam harmonisasi lanskap ERP, pengembangan arsitektur data di seluruh grup, dan penerapan Service Organization yang tangkas menjadi agenda perusahaan.

Grup Sennheiser melawan ketidakpastian yang timbul dari perkembangan geopolitik dengan berinvestasi pada rantai pasokannya. “Kami terus mengembangkan rantai pasokan kami dan terus memperluas kapasitas produksi kami sendiri.

Hal ini memungkinkan kami untuk menjadi mitra yang dapat diandalkan bagi pelanggan kami meskipun terkadang situasi pasokan sulit. Kami telah mampu memenuhi hampir semua persyaratan tahun fiskal yang lalu,” ujar Co-CEO Daniel Sennheiser.

Saat ini, perusahaan memfokuskan investasi untuk memperkuat lokasi produksinya sendiri, termasuk di kantor pusatnya di Wedemark dan memperluas pabrik di Bra?ov, Rumania. Sebanyak 17,8 juta euro diinvestasikan dalam proyek-proyek ini pada tahun 2022.

“Kami sangat yakin bahwa produksi kami sendiri menawarkan nilai tambah strategis yang signifikan. Tantangan dalam rantai pasokan global tahun lalu menegaskan pendekatan ini,” tambah co-CEO Dr. Andreas Sennheiser .

“Selain itu, ini adalah cara terbaik bagi kami untuk memastikan kualitas produk Sennheiser dan Neumann yang selalu membedakan kami.”

Salah satu unit bisnis yang sedang berkembang adalah Sennheiser Mobility. “Dengan semakin pentingnya elektro mobilitas, kami juga memposisikan diri sebagai perusahaan di sektor otomotif.

Tujuan kami: memainkan peran yang menjadi penentu dalam membentuk pengalaman audio masa depan di ruang ini,” ujar Dr. Andreas Sennheiser. “Secara khusus, kami melihat potensi dalam interaksi antara teknologi audio imersif AMBEO dan unit Business Communication: karena ke depan, kendaraan juga akan semakin menjadi pusat komunikasi untuk pertemuan virtual.”

Co-CEO Daniel Sennheiser menetapkan premis yang jelas untuk masa depan: “Untuk membentuk masa depan industri audio, kami membutuhkan tim terbaik dalam bisnis ini. Itulah mengapa kami terus berinvestasi dalam tim kami.”

Andreas Sennheiser menambahkan: “Bagaimanapun juga, semua produk dan layanan yang kami tawarkan kepada pelanggan didasarkan pada pengetahuan, pengalaman, dan semangat karyawan kami.”

review1st.com – Memaknai perjalanan 28 tahun sebagai penggerak ekosistem digital yang konsisten mengakselerasi kemajuan bangsa dan negara, dengan semangat bersama jadi terdepan Telkomsel kembali menggelar perhelatan penghargaan tahunan Telkomsel Awards 2023.

Bertujuan merayakan sekaligus mengapresiasi karya inovatif dan prestasi dalam industri kreatif di ekosistem digital nasional, Telkomsel Awards 2023 menghadirkan deretan ketegori nominasi talenta kreatif digital tanah air favorit, yang pemenangnya akan ditentukan melalui mekanisme voting dari para pelanggan setia Telkomsel.

Bersamaan dengan pelaksanaan Telkomsel Awards 2023 pada 21 Juli nanti, Telkomsel akan menghadirkan sebuah solusi baru yang akan mengusung keunggulan layanan fixed dan mobile broadband, yang sekaligus menjadi momen keberlanjutan komitmen implementasi inisiatif Fixed and Mobile Convergence (FMC) setelah IndiHome kini telah menjadi bagian dari Telkomsel sejak 1 Juli 2023 lalu.

Solusi tersebut nantinya akan memberikan beragam kemudahan dan nilai tambah dengan pengalaman konektivitas yang seamless yang dapat membuka lebih banyak peluang dalam memaksimalkan aktivitas dan gaya hidup digital keseharian masyarakat.

Vice President Brand Communications Telkomsel Abdullah Fahmi mengatakan, “Sebagai digital ecosystem enabler, Telkomsel konsisten membuka berbagai peluang untuk terus mendampingi setiap langkah kemajuan masyarakat Indonesia dengan menghadirkan konektivitas digital terdepan, mengembangkan platform digital inovatif, dan menyediakan ragam produk dan layanan digital yang customer centric.

Melanjutkan kemeriahan momentum Telkomsel yang telah melayani masyarakat Indonesia selama 28 tahun pada 2023 ini.

kami senantiasa mengedepankan semangat bersama jadi terdepan dalam gelaran Telkomsel Awards 2023 dengan mengajak seluruh masyarakat Indonesia untuk turut merayakan dan mengapresiasi karya inovatif dan prestasi para talenta kreatif yang telah mengoptimalkan berbagai peluang dalam ekosistem digital nasional.”

Melalui ajang ini, Telkomsel akan menghadirkan apresiasi bagi para talenta kreatif di bidang musik, film, konten digital, hingga esport favorit mereka pada 6 kategori nominasi, antara lain Favorite Solo Singer, Favorite Group/Duo, Favorite Streaming Male Talent, Favorite Streaming Female Talent, Favorite Talkshow Content Streaming, dan Favorite Esport Team.

Telkomsel juga mengajak pelanggan untuk dapat memilih para talenta kreatif digital favorit untuk mendapatkan apresiasi tertinggi dari Telkomsel dengan melakukan voting melalui aplikasi MyTelkomsel mulai dari tanggal 13 sampai dengan 21 Juli 2023.

Pelanggan dapat melakukan satu kali vote untuk setiap kategori nominasi tiap harinya. Selain itu, Telkomsel juga akan menganugerahkan penghargaan Lifetime Achievement bagi seorang talenta kreatif yang telah menginspirasi masyarakat Indonesia secara berkelanjutan melalui karya, buah pikiran, dan aktivitasnya.

Melanjutkan kesuksesan gelaran tahun sebelumnya, Telkomsel Awards 2023 akan menghadirkan acara penganugerahan bagi para talenta industri kreatif digital nasional yang menghadirkan keseruan hiburan dari sederet artis dalam dan luar negeri favorit, mulai dari Andien, RAN, Diskoria, rapper Korea Selatan Zico, hingga K-Pop Boy Group XODIAC di Jakarta pada 21 Juli 2023 yang akan disiarkan secara live mulai pukul 19:00 WIB di saluran TV RCTI, Trans7, dan platform MAXstream.

Bagi pelanggan Telkomsel yang ingin menyaksikan secara langsung acara ini, bisa mendapatkan aksesnya melalui laman tsel.id/awards2023 atau media sosial @Telkomsel.

“Penyelenggaraan Telkomsel Awards 2023 merupakan wujud nyata komitmen Telkomsel untuk menggerakkan kemajuan industri digital kreatif Indonesia secara inklusif dan berkelanjutan.

Melalui sinergi dan kolaborasi bersama para pemangku kepentingan dalam pemanfaatan ekosistem digital, Telkomsel konsisten untuk senantiasa membuka lebih banyak peluang tanpa batas untuk segala kemungkinan.

Kami juga berharap, apresiasi melalui ajang Telkomsel Awards 2023 mendatang dapat dijadikan inspirasi bagi masyarakat dalam mendorong kontribusi bersama, guna semakin menghadirkan dampak positif yang semakin mengakselerasi kemajuan bangsa dan negara secara lebih berkelanjutan,” tutup Fahmi.

review1st.com – MediaTek hari ini secara resmi merilis cipset seri Dimensity 6000 terbaru bersama dengan cipset yang dirancang untuk menyempurnakan perangkat 5G arus utama generasi berikutnya.

System on a Chip (SoC) Dimensity 6100+ menghadirkan fitur-fitur premium, termasuk hemat daya yang luar biasa, tampilan yang jelas, frekuensi gambar tinggi, teknologi kamera bertenaga AI, konsumsi daya rendah terdepan, dan konektivitas Sub-6 5G yang andal—tentu saja semua itu tersedia dengan harga terjangkau.

“Karena pasar berkembang terus-menerus, meluncurkan jaringan 5G dengan cepat dan operator di pasar maju bekerja untuk menyelesaikan transisi konsumen dari 4G LTE ke 5G.

Tak ada kebutuhan yang lebih utama untuk cipset yang melayani makin banyak perangkat seluler arus utama yang memiliki fitur konektivitas untuk generasi berikutnya,” kata CH Chen, Deputi General Manager MediaTek untuk Unit Bisnis Komunikasi Nirkabel.

“Seri Dimensity 6000 MediaTek memungkinkan produsen perangkat untuk tetap menjadi yang terdepan dengan peningkatan mengesankan dari kinerja yang ditingkatkan, penghematan daya, dan pengurangan biaya material.”

Dimensity 6100+ mengintegrasikan modem 5G yang telah diperbarui juga mendukung standar 3GPP Release 16 hingga 140MHz 2CC 5G Carrier Aggregation yang secara signifikan mengurangi konsumsi daya melalui teknologi MediaTek UltraSave 3.0+.

Cip ini menampilkan dua inti besar Arm Cortex-A76 dan enam inti hemat Arm Cortex-A55, di mana menghadirkan fitur peningkatan penting, seperti dukungan kamera bertenaga AI, layar 10-bit, kinerja UX, dan GPU yang luar biasa, serta fitur periferal yang lengkap.

Fitur utama lain dari cipset Dimensity 6100+, antara lain:

• Dukungan kamera Non-ZSL hingga 108MP.
• Perekaman video hingga 2K 30fps.
• Teknologi UltraSave 3.0+ menawarkan 20% penghematan konsumsi daya 5G dibandingkan dengan solusi pesaing.
• Fitur kamera canggih, termasuk AI-bokeh untuk portrait dan swafoto yang memesona. Menggandeng teknologi Arcsoft, MediaTek juga menghadirkan teknologi AI-color ke perangkat arus utama sehingga pengguna dapat menampilkan kreativitas sendiri sesuai kebutuhan.
• Dukungan tampilan 10-bit premium: memproduksi kembali lebih dari satu miliar warna untuk gambar dan video hidup, juga dengan dukungan frame rate 90Hz hingga 120 Hz demi memberikan pengalaman pengguna yang berbeda.

Portofolio 5G MediaTek yang  berkembang luas di beragam level harga sengaja untuk membuat pengalaman seluler yang mengagumkan menjadi lebih mudah diraih.

Seri Dimensity 9000, misalnya, dirancang untuk smartphone dan tablet unggulan; keluarga Dimensity 8000 ditujukan untuk perangkat seluler premium; dan jajaran Dimensity 7000 memperluas jajaran perangkat berteknologi tinggi perusahaan. Seri Dimensity 6000 terbaru akan menonjolkan fitur-fitur kelas atas pada perangkat 5G arus utama.

Smartphone pertama yang menampilkan cipset Dimensity 6100+ akan tersedia pada kuartal ketiga tahun 2023.

review1st.com – Hari ini, Logitech G (SIX: LOGN) (NASDAQ: LOGI), brand unggulan dalam teknologi dan perangkat gaming mengumumkan produk headset gaming terbaru, Logitech G PRO X 2 LIGHTSPEED.

Dirancang dan diuji dengan atlet eSport terbaik,  generasi lanjutan dari Pro X Headset ini dilengkapi dengan audio driver PRO-G GRAPHENE yang memberikan pengalaman audio paling maksimal untuk pemain game profesional.

“Filosofi inti dari seri Logitech G PRO adalah menciptakan perangkat yang memenuhi kebutuhan pada level terbaik untuk pemain profesional,” ucap Chris Pate, selaku Principal Product Manager untuk Logitech G PRO Series.

“Dengan PRO X 2 Headset, kami telah mencapai tingkat kinerja yang revolusioner dengan merancang ulang PRO-G dengan teknologi audio GRAPHENE yang menghasilkan audio maksimal tetapi tetap menjaga berat headset agar tetap ringan.

Teknologi ini menghasilkan suara yang konsisten dengan distorsi yang sangat rendah, mampu mendukung kinerja profesional untuk mencapai potensi maksimal.” 

Dalam dunia eSport, kejelasan suara dan komunikasi merupakan faktor krusial yang mempengaruhi kemenangan. Kemampuan untuk mendengar detail suara terkecil dan kualitas komunikasi yang baik dengan rekan tim membawa perubahan yang besar dalam keberhasilan permainan.

PRO X 2 Headset dilengkapi dengan audio driver PRO-G GRAPHENE terbaru yang dirancang presisi dengan 50 mm graphene diaphragm untuk memberikan pengalaman suara baru yang intens dan mendalam.

Selain itu, teknologi ini memberikan peningkatan dalam akurasi produksi suara, akurasi waktu sinyal, dan pengurangan distorsi yang memungkinkan para pemain untuk mengidentifikasi objek audio dengan lebih jelas, cepat, dan tepat.  

Selain audio driver PRO-G GRAPHENE yang baru, PRO X 2 juga menawarkan peningkatan lain dari generasi sebelumnya, seperti: 

• Koneksi yang Tangguh – Siapkan dirimu untuk segala situasi dengan koneksi wireless LIGHTSPEED yang lebih baik, Bluetooth, dan koneksi kabel (3.5 mm aux). Koneksi wireless LIGHTSPEED kini memberikan kualitas dengan waktu penggunaan hingga 50 jam dalam sekali pengisian daya dengan jangkauan koneksi hingga 30 meter. 
• Award-Winning PRO Design – Dirancang untuk pemain profesional, PRO X 2 menggunakan bahan kulit sintetis bludru dengan menampilkan rangka alumunium dan baja yang tahan lama nan ringan untuk peningkatan kenyamanan. 
• Komunikasi dengan Percaya Diri – Dilengkapi dengan 6mm cardioid microphone yang dapat dilepas serta fitur Blue VO!CE yang dapat diatur melalui G-HUB untuk komunikasi lebih jelas dan konsisten. 
• DTS Headphone:X 2.0 Surround Sound – Suara sekeliling yang presisi dengan soundscape yang mendalam dapat membantu pemain profesional untuk mengetahui lokasi lawan dengan akurat.

Seri Logitech G PRO dikembangkan melalui program desain dan kolaborasi yang unik, yakni dengan mengajak para atlet eSport terbaik dunia untuk berkontribusi demi menghasilkan kualitas dan performa dengan level tertinggi.

“Saya selalu merasa bahwa Logitech G menghargai feedback dan pendapat saya dalam pengembangan produk. Itulah mengapa Logitech mampu menghasilkan perangkat yang unggul dan populer di kalangan atlet eSport terbaik dunia.

Selama pengembangan PRO X 2 Headset, saya menikmati kenyamanan yang lebih baik dan mikrofon yang luar biasa.

Saya merasa driver GRAPHENE yang baru mampu memberikan perubahan yang signifikan dalam kualitas bermain saya dan memberikan keuntungan yang besar untuk membawa saya pada kemenangan”, ujar Oleksandr “s1mple” Kostyliev, Counter-Strike, Natus Vincere. 

Sejak awal proses desain, Logitech G melibatkan para pemain profesional untuk mendapatkan feedback, menguji, dan membantu dalam penyempurnaan fitur produk. Dengan mengimplementasikan feedback dari mereka, Logitech G dapat dijadikan sebagai standar gear gaming unggulan dengan kualitas profesional. 

Harga dan Ketersediaan

PRO X 2 LIGHTSPEED Wireless Gaming Headset sudah tersedia di Indonesia mulai hari ini. Harga jual yang disarankan adalah Rp 3.129.000,- Headset ini bisa Anda dapatkan melalui online office store maupun toko-toko gaming terdekat kesayangan Anda. 

review1st.com – Ketika Coway hadir di Indonesia pada tahun 2019, mereka membangun tim penjualan langsung internal, yaitu Direct Sales Team (DST). DST juga diterapkan di negara-negara Asia, termasuk Malaysia, di mana Coway menjadi pemimpin pasar. DST terdiri dari Health Planner yang mengorganisir pemasaran dan dipimpin oleh Sales Manager. Health Planner Coway berperan sebagai konsultan kesehatan yang mengedukasi pasar dan merekomendasikan produk sesuai kebutuhan pelanggan.

Coway mewawancarai Andri Faisal, General Manager pertama Coway Indonesia. Ia saksi perjalanan Coway berekspansi di Indonesia.

Kami juga berdiskusi dengan Muhammad Irfan, General Manager setelah 2 tahun sebagai Sales Manager.

Andri dan Muhammad memiliki perspektif unik tentang potensi market water purifier di Indonesia dan misi Coway.

1. Apa latar belakang Anda dan bagaimana bisa bergabung dengan Coway?

Andri Faisal:
Saya memulai karier di perusahaan FMCG yang menaungi beberapa merek dagang terkemuka. Dari perusahaan itu lah saya malang-melintang menangani penjualan skala ritel hingga publik di divisi Customer Business Development dan berakhir mengemban posisi Indonesia Distributor Operation Sales & Capability Manager. Setelah 12 tahun mengimplementasikan berbagai strategi untuk memaksimalkan penjualan, saya merasa ini sudah saatnya untuk keluar dari rutinitas pekerjaan 9-to-5 untuk mencari ilmu baru dan beralih ke tantangan selanjutnya. 

Saat menjalani bisnis di bidang kontraktor pasca resign dari kantor sebelumnya di tahun 2019, saya dipertemukan dengan President Director Coway Indonesia kala itu. Meski di awal pertemuan saya hanya berniat menjadi teman diskusi untuk set up bisnis Coway di Indonesia dan belum langsung mengiyakan ajakan untuk bergabung, saya terkesan dengan gestur dan sikapnya yang sangat terbuka dan bersahabat. Ditambah, saya melihat apa yang Coway tawarkan dengan pengalaman lebih dari 30 tahun dalam pemurnian air dan udara. Hal ini menjadi alasan saya untuk bergabung dengan Coway di pertemuan keempat.

Muhammad Irfan:
Karier saya dimulai di tahun 2007 saat saya bekerja di perusahaan ekspor-impor produk olahan seafood. Kemudian, sempat pindah ke industri banking sebelum bekerja di perusahaan hygiene service selama 5 tahun. Sebelum akhirnya memutuskan 100% fokus menjadi Sales Manager di Coway, saya bertanggung jawab sebagai Business Development Manager di perusahaan penyedia vending machine. Jadi, memang sudah lama berkecimpung di dunia sales dengan produk dan servis yang beragam.

Saya mengenal Coway dari koneksi pertemanan di tahun 2019. Di perusahaan terakhir tempat saya bekerja, saya mendapatkan benefit yang cukup menarik. Makanya ketika pertama kali bergabung, saya masih melihat opportunity di Coway sebagai pekerjaan sampingan. Namun, saya mulai dapat melihat sustainability perusahaan ini setelah mendapat bergerak memasarkan produk kurang lebih 3 bulan dan diberi challenge untuk merekrut tim. Orang-orang yang saya ajak bergabung–termasuk di lingkaran pertemanan dan keluarga, juga sudah mulai fokus di Coway. Melihat hal tersebut, saya memutuskan untuk resign agar bisa mengembangkan organisasi DST hingga resmi diangkat sebagai General Manager di bulan Juni 2023.

2. Meski awalnya masih menimbang-nimbang, Apa yang membuat Anda begitu yakin bergabung dengan Coway? 

Andri Faisal:
Sebagai orang yang baru mengenal brand ini, hal pertama yang saya ingin ketahui adalah siapa orang-orang dibalik perusahaan ini. Pertanyaan seperti, “Apakah Coway akan stay lama di Indonesia?” juga sempat terlintas. Keyakinan saya semakin bulat setelah pertanyaan-pertanyaan ini terjawab pasca meeting dengan President Director Coway. Saya juga terkesima oleh fitur canggih dan desain produk yang aesthetically pleasing, serta layanan perawatan yang membawa inovasi sehingga orang-orang bisa minum air langsung dari sumbernya dengan rasa aman. Dari dulu saya punya prinsip, apa pun yang saya pasarkan, saya harus bangga pada produk yang saya tawarkan. Ini juga berlaku pada Coway karena dari awal saya sudah jatuh cinta dengan produk-produknya.

Muhammad Irfan:
Satu hal yang memotivasi saya untuk terus berkontribusi di sini adalah saya melihat Coway benar-benar mengubah hidup banyak orang– dari pelanggan yang memakai produknya hingga orang-orang di dalam organisasinya. Persis seperti tagline yang sempat dipakai, “Change Your Life”. Contoh nyatanya ada pada beberapa Health Planner yang saya temui. Dari income berupa komisi yang mereka dapat dari menjual produk Coway, para Health Planner ini bisa membiayai sekolah anak sampai membeli kendaraan atau rumah sendiri.

3. Menurut Anda, seberapa besar potensi Coway sebagai brand water purifier di Indonesia?

Andri Faisal:
Saat melakukan riset pasar dan riset produk secara intensif, saya dapat melihat potensi perusahaan ini dari pengalaman Coway memimpin pasar di Korea Selatan dan di negara tetangga, Malaysia. Di negara asalnya, Coway menjadi brand water purifier no. 1 dengan basis pelanggan yang mendominasi. Bisa dibilang, saat ini belum ada brand lain yang secara paralel dapat menyaingi. Jumlah orang yang memakai produk Coway tercatat sebanyak 6.65 juta. Angkanya cukup jauh dibandingkan dengan kompetitor lain yang hanya memiliki 2 juta pelanggan. 

Hal ini juga terbukti lewat penghargaan yang diberikan kepada Coway, termasuk posisi No. 1 dalam kategori pemurni air selama 25 tahun berturut-turut di K-BPI (Korea Brand Power Index), 14 tahun berturut-turut di NBCI (National Brand Competitiveness Index), dan masih banyak lagi. Di Malaysia yang populasinya 32 juta jiwa, Coway telah menggaet 2.85 juta pelanggan. Dengan jumlah penduduk yang hanya satu per sembilan dari populasi Indonesia, penjualannya bahkan mencapai 11 triliun rupiah di 2022. 

Sekarang di Jakarta saja pengguna air kemasan galon sekitar 2.7 juta orang. Bayangkan jika awareness mengenai air minum aman dan berkualitas sudah terbentuk dan orang-orang mulai beralih daridispenser galon. Ketika ditelaah ternyata pie-nya masih sangat besar. Kalau saya saja bisa melihat peluang sebagus itu, saya harap Coway Indonesia secara organisasi dapat melihat hal yang sama.

4. Apa pengalaman berbeda yang didapat dari Coway dibanding perusahaan sebelumnya?

Muhammad Irfan
Saat ini saya sedang fokus menjalani transisi dari posisi Sales Manager menjadi General Manager. Walaupun secara job description tidak jauh berbeda, sekarang tim yang saya pimpin skalanya lebih besar. Oleh karenanya, saya mencoba memakai pendekatan personal untuk mengenali potensi orang-orang ini dan mengetahui apa hambatan yang mereka temui.

Kondisi organisasi DST bisa sangat dinamis. Namun yang saya suka dari Coway dan tidak bisa saya dapatkan di lingkungan pekerjaan lain adalah kesempatan untuk berdiskusi langsung dan menyampaikan aspirasi kepada manajemen selevel Chief of Department, Head of Department, sampai President Director yang merupakan orang-orang Korea. Sejauh ini, mereka sangat terbuka dan mau mendengar ide-ide dari kami. Lantaran model pemasarannya adalah direct-selling, saya dan tim dituntut untuk berpikir kreatif karena manajemen selalu memberikan keleluasaan dalam berstrategi.

5. Apa Challenge Terbesar Yang Dihadapi? Dan bagaimana Anda menghadapi Challenge tersebut?

Muhammad Irfan:
Dari sisi eksternal, Secara mindset banyak orang yang belum mengetahui bahwa air dari water purifier itu lebih aman untuk diminum dibanding air galon. Makanya, memang pesannya lebih bisa tersampaikan ketika calon pelanggan bisa merasakan langsung pemakaian water purifier. Yang sebenarnya cukup menantang saat ini adalah mengenalkan water purifier ke market middle to low. Karena menumbuhkan kepercayaan kepada banyak orang bukan lah pekerjaan yang mudah.

Coway Malaysia saja butuh waktu sekitar 6 tahun untuk punya lebih dari 100.000 pelanggan. Dengan brand image Coway yang perlahan terbentuk ditambah hadirnya branding booth dan showroom. Saat ini kecenderungannya masih middle to upper–orang-orang yang sering keluar negeri dan pernah menggunakan water purifier di sana.

Andri Faisal
Sebagai General Manager fokus saya adalah percepatan pertumbuhan organisasi. Diharapkan Health Planner dapat menjadi ambassador Coway yang bisa menyebarluaskan informasi terkait perusahaan serta produk. Untuk menumbuhkan organisasi ini, kami perlu mencari orang-orang terbaik. Lalu, bagaimana cara attract orang-orang ini? Lewat perbaikan kultur dari sisi internal dan mempertahankan spirit yang sudah terbentuk saat ini. Menurut saya, cara paling efektif adalah dengan leading by doing.

6. Menurut Anda, Apa yang Coway Unik dibanding brand Lainnya?

Andri Faisal
Unique selling point Coway adalah layanan Heart Service di mana pelanggan mendapatkan servis 2 bulan sekali dan penggantian filter tanpa biaya. Belum ada brand lain yg secara konsisten yang bisa memberikan itu. Kemudian dari sisi harga, jika dihitung cost-nya rendah dibanding pemakaian galon. Ditambah, Coway juga menawarkan program cicilan ringan yang semakin membuat produknya jadi lebih terjangkau.

Muhammad Irfan
Menurut saya, Coway sudah menjadi leading company karena enggak ada perusahaan water purifier yang punya manufaktur serta R&D Center di bidang air udara terbesar di Asia. Bahkan di Indonesia Coway sudah punya Water Quality Lab untuk memeriksa kualitas air minum calon pelanggan dengan ITB sebagai partner. Kalau dilihat dari sistem filtrasi, mungkin ada kompetitor dengan sistem pemurnian serupa– tapi dengan spesifikasi yang sama, Coway bisa menawarkan harga yang lebih terjangkau.