ROCKOMOTIF, Jakarta – Demi memenuhi kebutuhan konsumen untuk terbebas dari rasa khawatir, Chery Service Car resmi diluncurkan di mana kehadiran layanan ini sebagai kemudahan pemilik mobil untuk melakukan pemeliharaan dan perbaikan.
Melalui program ini PT Chery Sales Indonesia (CSI) ingin merealisasikan nilai-nilai premium kepada konsumen, di mana tidak hanya melalui keunggulan produk, tetapi juga layanan purnajual yang maksimal.
“Layanan Chery Service Car adalah salah satu layanan solutif yang akan tersedia di semua jaringan diler 3S. PT CSI menyerahkan delapan unit Tiggo 7 Pro kepada perwakilan diler agar layanan ini dapat segera dirasakan oleh para konsumen, dan akan terus berlanjut sesuai perkembangan jaringan dealer,” ujar Shawn Xu, President PT CSI dan Vice President Chery International, dalam keterangan resminya.
Dalam upaya untuk memberikan pengalaman konsumen yang lebih baik, jenama asal Tiongkok ini memastikan bahwa kualitas layanan tersebut tetap konsisten sesuai standar 6 Star Service Chery dan mudah diakses oleh konsumen.
Kesigapan mekanik dipastikan sama dengan apa yang didapatkan konsumen bila berkunjung langsung ke bengkel resmi, termasuk untuk menjawab pertanyaan seputar fitur dan pemeliharaan.
Untuk bisa mendapatkan layanan Chery Service Car, konsumen bisa memanfaatkan kanal Call Center dan Whatsapp Grup Konsumen resmi yang telah dibentuk oleh perusahaan. Dengan menggunakan teknologi terkini dan ditangani oleh mekanik yang kompeten, layanan tersebut dirancang untuk selalu sigap memberikan bantuan, baik dalam situasi darurat di jalan maupun pelayanan di rumah konsumen.
“Chery berkomitmen untuk selalu memberikan kepuasan kepada konsumennya, dengan mewujudkan nilai-nilai premium, baik melalui keunggulan dan kualitas produk maupun keunggulan dan kualitas layanan purna jualnya,” tambah Shawn Xu.
Adapun unit yang dipakai untuk layanan Chery Service Car ini mengandalkan Tiggo 7 Pro, di mana model ini telah dibekali dengan mesin mumpuni yang dapat menjelajah hingga ke seluruh wilayah.
Mobil tersebut juga telah dilengkapi dengan berbagai perkakas yang tinggi untuk menunjang kinerja tim mekanik dalam melakukan perbaikan dan pemeliharaan mobil kustomer agar tetap dalam kondisi prima.
