Bupati Subang, Reynaldy Putra Andita, memberikan peringatan tegas kepada seluruh jajarannya saat memimpin Apel Gabungan ASN, Senin (26/12/2025). Ia mewanti-wanti agar tidak ada satu pun keluhan masyarakat yang dibiarkan tanpa tindak lanjut yang jelas.

Dalam agenda yang digelar di Aula Oman Syahroni Kantor Bupati tersebut, Kang Rey didampingi Wakil Bupati H. Agus Masykur Rosyadi melakukan evaluasi kinerja berbasis pelayanan publik. Sorotan utama tertuju pada responsivitas perangkat daerah terhadap aduan yang masuk melalui media sosial.

Hasil evaluasi menempatkan Dinas Lingkungan Hidup dan Kecamatan Subang sebagai instansi paling sigap dalam merespons warga. Sebaliknya, rapor merah diberikan kepada Inspektorat Daerah dan Kecamatan Ciater yang dinilai sebagai instansi paling tidak sigap atau lambat dalam menanggapi aduan.

Sementara itu, apresiasi tinggi diberikan kepada Disdukcapil yang sukses menyabet indeks pelayanan publik terbaik dengan nilai 4,33 (Kategori A). Posisi selanjutnya disusul oleh Kecamatan Jalancagak dan Sekretariat Daerah yang juga mencatatkan kinerja memuaskan.

Dalam amanatnya, Kang Rey menekankan bahwa pemerintah wajib adaptif di era digital. Kehadiran negara tidak hanya dituntut secara fisik di lapangan, tetapi juga harus terasa di ruang-ruang komunikasi digital.

“Penegasan sikap komitmen Pemerintah Daerah agar kehadiran negara harus dirasakan masyarakat,” tuturnya. Ia menambahkan, “Kita harus hadir baik secara langsung maupun di ruang komunikasi publik seperti media sosial.”

Menatap tahun 2026, Bupati muda ini meminta budaya birokrasi yang gemar saling lempar tanggung jawab segera dihilangkan. Ia menuntut kecepatan dan ketepatan solusi sebagai standar baru pelayanan di Kabupaten Subang.

“Kecepatan dan ketepatan respon menjadi keharusan harus sampai tuntas. Tidak boleh ada laporan yang diabaikan tanpa kepastian,” tegasnya.

Menutup arahannya, Kang Rey kembali mengingatkan semangat “Subang Ngabret” yang menjadi visi kepemimpinannya. Ia tidak ingin ada keterlambatan respon, baik terhadap instruksi pimpinan maupun aspirasi rakyat.

“Jangan sampai ada respon yang telat ketika ada hal yang disampaikan baik oleh Saya atau Pak Gubernur karena apapun itu semuanya untuk kepentingan masyarakat. Ini wujud Subang Ngabret Bergerak cepat bergerak nyata,” pungkas Kang Rey.