ROCKOMOTIF, Jakarta – Dalam jual beli mobil bekas, konsumen kerap dipusingkan dengan kondisi mobil yang bisa dikatakan misterius. Sebab, mereka benar-benar tidak bisa memastikan kendaraan yang akan dibeli.
Berbekal hal tersebut, Caroline, sebagai penyedia layanan tersebut memberikan jaminan kepada konsumen terkait kendaraan yang hendak dipinang oleh konsumen. Terlebih, mereka memberikan program untuk kepuasan pelanggan melalui Garansi 7G+.
Dalam program tersebut, layanan jual beli mobil bekas ini memberikan beberapa jaminan kualitas, terkait hal itu, garansi meliputi mesin, transmisi, Air Conditioning, rem, kelistrikan, penggerak, kelistrikan dan kemudi.
“Kami sangat memahami kekhawatiran dan risiko yang sering dihadapi pelanggan dalam membeli mobil bekas. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk memberikan solusi dengan meluncurkan program Garansi 7G+. Melalui program ini, kami ingin memberikan kepercayaan dan kepuasan kepada pelanggan kami,” Ujar CEO PT Autopedia Sukses Lestari Tbk, Jany Candra.
Adapun jaminan kepuasan untuk sektor mesin, Caroline, memberikan garansi kesehatan pada jantung mekanis di mana kondisi tersebut terbebas dari beberapa faktor sehingga pemilik barunya akan mendapatkan kualitas yang terjamin.
Dengan Garansi 7G+, Caroline menghadirkan standar baru dalam industri jual beli mobil bekas. Garansi ini mencakup tujuh poin penting yang dilindungi selama 1 tahun untuk memberikan jaminan rasa aman dan nyaman kepada pelanggan.
Selain itu, untuk memberikan kenyamanan dan keamanan kepada konsumen, Caroline, juga turut menghadirkan layanan buyback dan jaminan siap pakai, di mana seluruh unit yang diperjualbelikan terbebas dari:
• Kecelakaan besar
• Kebanjiran
• Manipulasi odometer
• Dokumen kendaraan palsu
• Manipulasi nomor mesin dan nomor rangka kendaraan
Namun, jika dikemudian hari ditemukan adanya indikasi dari kejadian-kejadian tersebut maka Caroline akan bertanggung jawab sepenuhnnya dengan memberikan garansi buyback sehingga pelanggan akan mendapatkan uangnya kembali secara penuh.
Selain telah melewati inspeksi mendalam, seluruh mobil yang dijual telah melewati proses servis berupa penggantian oli dan filter oli sehingga pelanggan tidak perlu repot untuk membawa mobil ke bengkel dan mengeluarkan biaya.
Dalam memudahkan calon pelanggan memilih mobil bekas yang sesuai dengan kebutuhan mereka, Caroline.id juga menghadirkan platform online dengan tampilan yang friendly bagi user untuk mempermudah pencarian.
Melalui platform ini, pelanggan dapat dengan mudah mengakses informasi terperinci tentang setiap mobil bekas yang ditawarkan, termasuk laporan inspeksi, riwayat kendaraan, dan fitur-fitur khusus. Selain itu, Caroline.id saat ini juga sudah memiliki 25 showroom yang tersebar di berbagai kota besar di Indonesia untuk memudahkan pelanggan dalam mengakses layanan Caroline.id.
