review1st.com – PT Erablu Elektronik, perusahaan patungan Erajaya Digital Indonesia dan Mobile World Group Vietnam, ajak mitra bisnisnya majukan industri elektronik Indonesia. Erablue nilai “customer centric” dalam produk dan layanan, target jadi pemimpin pasar dalam lima tahun dengan ekspansi gerai dan kesetiaan pelanggan.
Acara “Erablue Partner Gathering” di Jakarta, 12 April 2023, membahas visi, misi, dan nilai perusahaan Erablue untuk 62 pemasok industri retail elektronik.
Budiarto Halim, Direktur Utama Erajaya Group, Nguyen Duc Tai, Chairman MWG, Ta Van Thong, Duta Besar Vietnam untuk Indonesia, dan jajaran direksi dari Erajaya, MWG dan Erablue turut hadir untuk mempererat hubungan jangka panjang dengan mitra bisnis.
Nguyen Duc Tai, Chairman Mobile World Group, mengatakan bahwa Erablue berpotensi mengulangi kesuksesan MWG di Vietnam. Fokus pada layanan purna jual dan kebijakan yang baik terhadap pelanggan serta integritas dalam operasional bisnis menjadi kunci kesuksesan.
Joy Wahjudi, CEO Erajaya Digital, yakin Erablue bisa tumbuh sebagai pemain baru di industri consumer electronic Indonesia. Kolaborasi Erajaya dan MWG akan hadirkan pengalaman berbelanja yang berkesan dan kunci memenangkan hati konsumen Indonesia, termasuk layanan purna jual yang baik.
Erablue berjanji menyediakan layanan purna jual terbaik khususnya elektronik. Pengiriman dan pemasangan gratis tersedia dalam 24 jam setelah pembelian dan produk dapat diganti satu-satu dalam waktu 15 hari untuk barang elektronik konsumen dan peralatan rumah tangga kecil.
Selain itu, Erablue berkoordinasi dengan brand principal untuk garansi yang cepat. Terdapat 5 toko Erablue di Tangerang: Ciledug, Ciputat, BSD, dan Pamulang.
